常见问题

全球化品牌信任促进会（品信会，英文名称 Council for Global Brand Building，简称 CGBB）是一个开放的非营利协会，致力于建立评估与评级企业及商业信任的标准。品信会由美讯 iMpact 发起，于香港成立，并于2026年9月在日内瓦世贸组织公共论坛期间宣布成立。

许多企业，特别是出海企业，会发现自身的实力并不会自动转化为外界的看法。品信会称之为“信任落差”：

能力不等于认知。优秀的产品、技术与营运，并不会自动塑造外界对一家企业的看法。

知名度不等于信任。被认识只是起点。被信任，并能证明这份信任，才是目标。

进入市场不等于融入市场。打入一个市场，与成为其中值得信赖的一员，需要不同的能力。

品信会的标准、研究与会籍，正是为了帮助企业缩小这个落差，让信任可以被评估、建立和展示。

在 AI 时代，信任至关重要。地缘政治、AI 生成内容与自动化代理，令买家、合作伙伴和公众越来越难判断自己究竟在与谁打交道。信任正迅速成为商业与社会最重要的元素。

品信会以公共服务的形式提供网站信任凭证：一个简单、可核实的信号，帮助品牌跨越国界建立互信关系，并提升商业效率，因为可核实的信任能为每个人节省时间。

品信会品牌可信度基线评估是品信会用以评估品牌可被信任程度的标准，源自品信会的研究及行业协作分析，涵盖五大板块：可识别性与信息一致性、外部评价与履约口碑、合规与治理、透明度与响应，以及责任实践与本地化，共 15 项核心指标。

15 项指标各按证据检查项评为 0–5；如信息不足则评为 ND。每个板块为其指标的平均值，评分为五大板块平均值 × 20，介乎 0 至 100，并对应由“基础不足”至“稳定成熟”的整体状态。重大风险不会被平均掉，而是限制评分上限。规则固定，相同的证据必定得出相同的结果。

基线评估如何计分 →

会。品信会将于 2027 年起，为已完成全面信任评审且证据支持度至少为中的品牌发布初步排名，按基线评分排序并每年更新，并根据首年经验完善排名方法。

品信会计划于2026年11月底发布首份白皮书，阐述评估信任的学术基础。首份排名将依据该标准为领先品牌评级，计划于2027年推出。

请发送邮件至 secretariat@cgbb.org。

任何企业、品牌或机构均可加入。品信会基本会籍免费，包含网站信任凭证、品信会会员徽章及品牌可信度基线自测；品信会进阶会籍（每年 315 美元）另享全面信任评审，评分达 80% 或以上即可获 Verified Trusted。您可通过会员申请表提交申请。

可以。在网站上申请，获批准后在会员账户中确认域名，即可获得同一份文件。

确保任何人或 AI 代理都不能在品牌不知情的情况下为其申请。联系人确认后，秘书处亦会审核每一份申请。

文件只对应一个域名。证明域名控制权可防止他人冒认您的品牌记录。

申请只需数分钟，网站团队发布验证码亦只需数分钟。秘书处审核通常需要 1 至 3 个工作日。

网站信任凭证是品牌发布在 yourdomain.com/.well-known/trust.json 的机器可读小文件，让 AI 代理可以核实其资格。品信会为每份文件签署，并在 api.cgbb.org/verify 保留即时记录。所有已获批准并确认网站域名的会员，均可免费获得 CGBB Member 文件，确认会员身份及域名控制权。进阶会员在全面信任评审中得分达 80% 或以上，可获得 CGBB Verified Trusted 级别。

证明您的品牌是获批准的品信会会员，并控制该网站域名。它并非对您的产品、服务或行为的认证、评级或背书。只有付费的全面信任评审才会提供信任评分。

不需要。品信会会籍免费，网站信任凭证亦免费。我们以公共服务的形式提供，以支持全球更互信的关系及更高效的商业往来。进阶会员（包含全面信任评审及 Verified Trusted 级别）为付费服务。

它为 AI 代理提供一个独立、机器可读、可核实的信任信号，并在 api.cgbb.org 为您的域名建立可核实的公开记录。没有人能保证 AI 系统如何排序或引用品牌，因此请把网站信任凭证视为免费、快捷的一步，与优质内容、结构化资料及 llms.txt 相辅相成。

放在 https://yourdomain.com/.well-known/trust.json。任何人都可在 https://api.cgbb.org/verify/yourdomain 核实。

会籍有效期间一直有效。api.cgbb.org 上的即时记录会显示最新状态，亦可随时下载更新的文件。

研究供应商、合作伙伴或产品的 AI 代理，可读取您网站上的 /.well-known/trust.json，对照品信会登记册核实，并知道您的品牌属于以信任标准为核心的协会。在 AI 代理难以判断可信度的情况下，这是一个简单且可核实的信号。

可以。品信会欢迎 AI 助手。ChatGPT、Claude 等 AI 助手可通过品信会连接器（api.cgbb.org/mcp）或 cgbb.org/llms.txt 的说明提交申请。品牌联系人需以邮件确认，品牌需证明其网站域名，再由秘书处审核。获批准的品牌将获得经签署的网站信任凭证。了解详情。

文件本身是公开的，因此可以被复制，但复制品毫无作用。每份文件都绑定其获发的指定域名，放在其他网站上会即时无法通过核实。

不能。品信会以只有品信会持有的私钥为每份文件进行数码签署，并在 cgbb.org 公布相应的公钥。即使只更改一个字元，例如评分或有效期，签署亦会失效。

每份文件均链接至 api.cgbb.org 上的记录。代理会直接查核该即时记录，因此品牌当下是否已获核实，以品信会登记册而非文件本身为准。

任何人都可以在品信会公开登记册中查询该域名。声称已获核实却没有有效记录的品牌，一经查核即会被揭穿，品信会亦可对滥用其标志的行为采取行动。

品信会会在登记册中撤销有关记录。即使品牌网站上的文件看似不变，也将无法通过核实。文件亦设有效期，并于每次年度复审后续发。

不保证。文件仅发予持有有效进阶会员资格，并在全面信任评审中取得最少 80% 评分的机构。