出版物 · 品牌可信度基线评估

衡量品牌信任的统一标准

源自品信会的研究及行业协作分析：五大板块、15 项指标，得出满分 100 的评分。规则固定，相同的证据必定得出相同的结果，品牌之间可公平比较并逐年追踪。

五大板块，15 项指标

每项指标评为 0–5；信息不足则评为 ND，绝不推测。

你是谁，外部能否确认，不同来源能否对得上？

真实的客户和伙伴关系留下了什么记录？

规则要求是否满足，是否存在重大风险？

需要答案时，企业如何说明和行动？

长期经营留下了什么本地记录？

1证据

每项指标设 4–8 个检查项；“不确定”按没有证据计算。

2指标 0–5

按符合的检查项评定；成熟度不会高于证据所支持的级别。

3板块 0–5

其指标的平均值；关键指标偏弱时设上限。

4评分 0–100

五大板块平均值 × 20。

0–19基础不足

20–39初步建立

40–59基本建立

60–79较为稳定

80–100稳定成熟

如 A 或 C 板块无法评定、可评定板块少于四个，或覆盖率低于 60%，则为信息不足；如重大风险影响经营资格，则暂停评定。

源自品信会与会员、学者及媒体伙伴的研究及行业协作分析。品信会的研究出版物载有定义及完整检查清单。